Vous avez un client qui n'utilise pas l'Avance immédiate ?
Vous pouvez tout de même l'ajouter à votre espace Avance Immédiate Services afin de gérer ses informations et de le retrouver dans votre liste de clients.
1. Créez un nouveau client
Depuis le menu Clients, cliquez sur Nouveau client.
Dans la fenêtre « Que voulez-vous faire ? », sélectionnez : Inscrire sans Avance immédiate. Cette option vous permet d'ajouter un client qui ne bénéficie pas du dispositif d'Avance immédiate.
Attention : cette option ne permet pas d'inscrire votre client au dispositif d'Avance immédiate. Elle sert simplement à créer sa fiche client dans AIS
2. Renseignez les informations de votre client
Une fois « Inscrire sans Avance immédiate » sélectionné, renseignez les informations générales de votre client :
Civilité
Nom de naissance
Nom d'usage, si nécessaire
Prénoms
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
3. Renseignez l'adresse de votre client
Indiquez ensuite l'adresse de résidence de votre client.
Vous devrez renseigner :
Numéro de voie
Lettre de voie, si nécessaire
Type de voie
Libellé de voie
Complément, si nécessaire
Lieu-dit, si nécessaire
Code postal
Commune de résidence
Votre client est maintenant enregistré
Une fois le formulaire validé, votre client est ajouté à votre liste de clients dans Avance Immédiate Services. Vous pouvez désormais retrouver sa fiche depuis la rubrique Clients.
⚠️ Attention : un client inscrit sans Avance immédiate ne peut pas bénéficier du dispositif via cette fiche. Si votre client souhaite finalement utiliser l'Avance immédiate, il faudra suivre le parcours prévu pour l'inscrire au dispositif : Comment créer un client en Avance immédiate ?