Lorsque vous envoyez une facture dans le cadre de l’Avance immédiate, votre client doit d’abord la confirmer auprès de l’Urssaf. Une fois la facture validée, comptez 8 à 10 jours ouvrés pour recevoir le paiement de l’Urssaf.
Comment se déroule le paiement ?
Voici les différentes étapes :
1. Vous envoyez la facture
Vous créez et transmettez votre facture depuis Avance Immédiate Services.
2. Votre client reçoit un e-mail de l’Urssaf
L’Urssaf informe votre client qu’une facture a été émise à son attention.
Votre client dispose alors de 48 heures pour confirmer la facture.
3. La facture est validée
Deux situations sont possibles :
✅ Votre client confirme la facture dans les 48 heures : la facture est validée.
⏱️ Votre client ne répond pas dans les 48 heures : passé ce délai, la facture est automatiquement validée.
4. L’Urssaf effectue le reversement
Une fois la facture validée, l’Urssaf procède au paiement.
Comptez 8 à 10 jours ouvrés après la validation de la facture pour recevoir le paiement.
Quel est le rôle d’Avance Immédiate Services ?
Avance Immédiate Services est un intermédiaire entre vous et l’Urssaf.
Notre rôle est de vous permettre d'utiliser simplement le dispositif de l'Avance immédiate et de transmettre les informations nécessaires à l'Urssaf.
En revanche, nous n'intervenons pas dans le reversement des sommes dues aux professionnels. Le paiement de vos prestations est effectué directement par l'Urssaf selon les délais applicables au dispositif.
Avance Immédiate Services
↓ Facture
Votre client
↓ Validation (sous 48h) et Paiement 50%
Urssaf
↓ Reversement 100% (8 à 10 jours ouvrés)
💰 Vous recevez le paiement
Important : aucun reversement de l'Urssaf vers Avance Immédiate Services, puis d'Avance Immédiate Services vers vous. Le paiement de votre abonnement constitue la seule opération financière directe entre vous et Avance Immédiate Services.
💡 Important
Si vous constatez un retard ou un problème concernant le versement d'une facture, Avance Immédiate Services ne peut pas agir directement sur le reversement. Celui-ci est réalisé par l'Urssaf.
Exemple
Vous envoyez une facture le lundi.
Votre client reçoit l'e-mail de l'Urssaf et confirme la facture le mardi.
La facture est donc validée le mardi.
Vous recevrez alors le paiement de l'Urssaf dans un délai de 8 à 10 jours ouvrés à compter de cette validation.
Si votre client ne confirme pas la facture, celle-ci sera automatiquement validée à l'issue du délai de 48 heures. Le délai de 8 à 10 jours ouvrés commencera alors à compter de cette validation automatique.
Et si mon client ne confirme pas la facture ?
Pas d'inquiétude : votre client dispose de 48 heures pour confirmer la facture.
Sans réponse de sa part à l'issue de ce délai, la facture est automatiquement validée.
Le délai de 8 à 10 jours ouvrés avant le versement du paiement commence alors à courir à partir de cette validation.
💡Pour éviter les délais inutiles, pensez à prévenir votre client lorsqu'une facture est envoyée. Il pourra ainsi vérifier rapidement l'e-mail reçu de l'Urssaf et confirmer la facture.
Que faire si je n'ai toujours pas reçu mon paiement ?
Si le délai de 8 à 10 jours ouvrés après la validation de la facture est dépassé, vérifiez d'abord le statut de votre facture. Si la facture est bien validée mais que le paiement n'a toujours pas été reçu, le reversement étant effectué par l'Urssaf, Avance Immédiate Services ne peut pas intervenir directement sur le paiement.
Vous pouvez alors contacter l'Urssaf afin d'obtenir des informations sur votre versement.